MacPodpora magazín
Apple Exchange Program zajistí výměnu rozbitého zařízení
Apple Exchange Program je zajímavou možností, jak si nechat vyměnit svoje poškozené Apple zařízení za zbrusu nové. Záruka se navíc nemění.
Když se rozbije zařízení, které používáme denně, je to velký problém. Možná ale málo uživatelů ví, že Apple nabízí program, kterým poškozené zařízení nahradí zcela novým. To pak přebírá i délku záruky poškozeného kusu. V případě, že poškozené zařízení už bylo bez záruky, na nový kus dostanete 3 měsíce.
Apple Exchange Program a základní pravidla pro uplatnění
Je jasné, že ne každý bude mít na uplatnění programu nárok. Jsou celkem 3 situace, kdy nebudeme moct vaše poškozené zařízení přes tento program nechat vyměnit:
- Přístroj je rozebrán nebo chybějí některé jeho části – pro příjem placené opravy přístroj musí být nerozebrán a kompletní.
- Přístroj je poškozen totálně nebo neoprávněnými úpravami – přístroje, které jsou mechanicky násilně rozděleny do více kusů a přístroje jejichž nefunkčnost je způsobena neoprávněnými změnami.
- Přístroj, obsahuje padělané nebo neoriginální díly – včetně náhradních dílů displeje, zadních krytů, jejich barevných mutací nebo jiných namontovaných částí, které nejsou Apple originál.
A posledním důležitým bodem je také vypnutí služby Najít na poškozeném zařízení. Jen tak bude možné zařízení vrátit a dostat za něj nové. Návod, jak službu vypnout a to i v případě, kdy zařízení nelze spustit, najdete v tomto našem článku. Za zmínku ještě stojí, že pokud Apple uzná chybu na své straně a některé jeho produkty nefungují tak, jak mají, vyhlásí servisní program na dané modely. Aktuální servisní programy výměny jsou uvedeny vždy na jeho webu.
Jak výměna probíhá
Výměna zařízení je řešena jako oprava. iPhone, Apple Watch nebo iPad k nám přinesete nebo pošlete a my poškozený produkt zašleme výrobci. Ten pak během zpravidla 8 až 10 dní zašle zpátky nové zařízení. Vždy obdržíte stejný model, se stejnou kapacitou i ve stejné barvě a jedná se o kus, který odpovídá novému zařízení. Zpátky přijde pouze zařízení samotné, nikoliv v celém balení.
Kolik výměna stojí
Za nový kus zařízení zaplatíte. Cena se odvíjí od konkrétního modelu a lze říci, že čím je novější, tím více se vyplatí. Pokud už z nějakého důvodu není zařízení v záruce, může se jeho výměna vyplatit více než pozáruční oprava nebo pořízení nového zařízení.
Tady jsou ceny vybraných modelů. Mění se ale poměrně rychle a pro aktuální nabídku je nejlepší nás vždy kontaktovat.
- iPhone XR 12 555 Kč
- iPhone X 18 756 Kč
- iPhone 8 Plus 12 165 Kč
- iPhone 8 10 851 Kč
- iPhone 7 Plus 10 851 Kč
- iPhone 7 10 042 Kč
- iPhone SE 8 627 Kč
-
iPhone 6S 9 537 Kč
-
iPhone 6 9 537 Kč
- Apple Watch Series 4 Aluminium GPS 44mm 9 611 Kč
- Apple Watch Series 3 Aluminium 42mm 8 764 Kč
- iPad Pro 12.9″ 21 808 Kč
- iPad (5. gen) 9611 Kč
Naše kontakty
Napsat nám můžete na:
