Nacházíte se zde: Domů Co děláme – služby Servis a podpora Apple customer Apple podpora na dálku

Podpora a pomoc na dálku

Jsme schopni vám pomoci okamžitě i na dálku, je jedno jestli používáte
zrovna windows nebo macOS. Jako bychom stáli u vašeho počítače.

Nezávazná poptávka

Jak to funguje?

Je to jednoduché a rychlé. V případě nevyřešení problému vám vrátíme peníze.

Stáhněte si aplikaci

Pro vzdálenou správu je nutné mít nainstalovanou aplikaci MacPodpora TeamViewer, která je zdarma.

Objednejte vzdálenou podporu

Klikněte na tlačítko "Objednat podporu". Poté budete přesměrováni na platební bránu, kde si vyberete balíček dle vašich potřeb. Ceny jsou od 490,- Kč.

Úhrada služby

Po zaplacení částky nám dorazí upozornění o vaší objednávce. Ihned poté se s vámi spojí náš technik a na dálku vám pomůže.

Stáhnout aplikaci

Je to jednoduché, rychlé a účinné. Podívejte se na video

Časové tarify připojení

uvedené ceny jsou bez DPH

15 minut	30 minut	1 hodina
350 Kč Objednat	690 Kč Objednat	1.290 Kč Objednat
Stihnout jde např. nastavit icloud, automatické zálohování nebo najít ztracený soubor.	Stihnout jde např. nastavení wifi sítě, instalace aplikací, nastavit uživatelský profil a oprávnění.	Stihnout jde např. nastavení pošty, přesměrování, nastavení počítače a vyřešení složitějších problémů.

Problém řešíme do 1 hodiny po objednání.

Naši spokojení zákazníci

Protože v naší společnosti řešíme komplexní služby, je váš osobní život a čas na tom o poznání lépe.

Ondřej Gregor Brzobohatý

“Milé prostředí i lidé, co vám s vaším jabkem vyjdou vstříc a můžete si být jistí, že ho nenechají shnít. ”
Luboš Xaver Veselý

“Jedno z mála míst, kde profesionalita a dnes již vyhynulý přátelský přístup se pojí do jednoho.”
Ondřej Svoboda

“rychlá, bezproblémová komunikace, 100% klientský přístup, profesionální personál. Naše společnost i moje rodina využívá služeb.”
Martin Juža

“Se službami společnosti MacPodpora jsem velmi spokojen. Jednání probíhá na profesinální úrovni a veškeré zakázky jsou vyřízené ve velmi krátkém čase.
Jsem rád, že jsme našli kvalitního partnera pro produkty Apple.”
Radim Kolarsky

“Rad bych, abyste do budoucna fungovali jako prvni linie podpory pro IT doma u rodicu. Kdyzkoliv se neco stane, kdyz nejsem v Praze, tak tak je dobre mit schopne a spolehlive lidi, a budu se tedy tesit na dalsi spolupraci. :)”
Josef Novotný

“Perfektní servis. Na začátku vás uvítá usmívající se holčiny z Mac kavárny a nasměrují na servis. Technik prokonzultuje problém a zapíše do zakázek. Druhý den přišel mail s ukončením opravy a možnosti vyzvednutí. Platit můžete i platební kartou což vítám. Cena diagnostiky přijatelná Doporučuji, velká spokojenost.”
Karin Genton-L'Epée

“thank you
I am very happy and satisfied with the repair of my IPAD and the friendly and efficient customer service Smile”
Ondřej Lipár

“Rychlá a profesionální pomoc s porouchaným MacBookem Pro. Můžu pouze doporučit.”
Petr Fodor

“MacPodporu jsem využil při resuscitaci svého iMacu, který nešel jakkoliv spustit. Hledání příčiny nebylo snadné, ale měl jsem z průběžného informování od techniků pocit, že se opravdu snaží najít zakopaného psa a pomoct mě. Teď už “velký iPad”, jak mu přezdívá dvouletá dcera, opět šlape jako hodinky.”
Ing.Marek Mojžišík

“Zákazníkem MacPodpory jsem již přes 5 let a stále věrný.”